NTT東日本のフレッツ光をドコモ光で使っています。最近夕方の接続が途切れる事が多くなり、フレッツ光の故障状態を調べようとしました。フレッツ光とドコモ光の対応が判らず調べるのに手こずりました。
ドコモ光のサポートでは解決できず、NTT東日本のサポートに電話をして分かりました。同じNTTグループなのに。。。。
フレッツ光ネクスト=ドコモ光ファミリーハイスピードタイプ200MBps か、 ドコモ光ファミリーギガタイプ1GBps です。
フレッツ光クロス=ドコモ光10GBpsプラン です。
同じお困りをお持ちの方が居ましたら、フレッツ光の工事情報を調べる時の参考になれば幸いです。
▼こちらが工事/故障情報検索サイトです。
工事故障情報|サポート|フレッツ光公式|NTT東日本
NTT東日本のフレッツ光回線サービスやWi-Fi等その他サービスの工事情報(メンテナンス情報)と障害・故障情報を掲載。確認したい場所の住所や電話番号から検索することが出来ます。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。