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ドコモオンラインショップで白ロム端末購入しても下取りプログラムは使えない(2022年6月時点)

02:ガジェット

最近ドコモオンラインショップで白ロム端末を購入しました。結構トリッキーだったので備忘録として残します。みなさんの参考にもなれば幸いです。

「下取りプログラム」を選択できるのに実際は適用されないです。購入確定後に問い合わせて初めて判りました。ドコモは白ロムで端末購入させたくないのでしょうかね???

途中で料金プランまで設定させられますが、これについては途中でチャットして「システム都合で選択をお願いしている。最終的に料金は掛からない。」とのドコモさんの説明だったので不安でしたが購入完了させました。実際料金は掛からなかったです。

※これは2022年6月の状態なので今後改善されるかもしれません

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感想(47件)

白ロム購入の入り口がわかりづらい

▼ドコモオンラインショップで機種を選択します。(画像の機種は例です)

▼下へスクロールします

▲ここでカートに入れると回線込みの申し込みになるので注意必要です
▼更に下へ行きます

▲ここに小さく出ている「白ロム購入はこちら」を押します。

下取りプログラムを申し込んでも最終的には適用されません

▼膨大な免責の中にさらりと「その他の各種サービスは申込みされた場合も適用されません。」とか書かれています。

▼白ロム購入の一番最初に「下取りプログラム」の申し込みがあります。
でも、これを選択して購入完了しても下取り実行されないのです。

まとめ

免責には「その他の各種サービスは申込みされた場合も適用されません。」と書いてあるし、各種サービスは別ページには「キャンペーン特典一覧」として「下取りプログラム」も掲載されているので、免責はしているのでしょう。

ならばそもそも白ロムの購入導線から「下取りプログラム」は除いて欲しいです。

白ロム購入なのに途中でシステム都合で料金プランを選択させるのも不安満載でした。

ここまで読んでくださりまして、誠にありがとうございました。

ここまでお読みいただき、ありがとうございました。

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