iDの決済方法はスマホ機種交換やMNPに伴って設定を引き継げなくなるケースがあることが判りました!同じ悩みをお持ちの方の一助になればと思い記事を投稿します。
どうやら駄目らしい。
結論を書きますと下記の私のケースではiD決済は引き継げませんでした。ドコモユーザーなら良くある組み合わせだと思います。
MNPで回線変更:ドコモ → OCNモバイルONE
クレジットカード:iD機能付きのdカード → OCNではiD設定できない😱
対処方法:OCN回線に対応している別のiD付きのクレカを調達して設定するしか方法はありません!
※2022/10/23時点の情報です。記事に誤りがありましたらSNSのDMなどでご指摘いただけますと幸いです。
経緯と駄目な組み合わせ
2022年春に機種変して格安回線へ変更しました。
ふと2022年秋になってiDを設定しようと思い立ちました。
▼以下の組み合わせで設定ができませんでした。
2022年春、元の状態 | 2022年秋、今の状態 | |
端末 | Xperia ACEⅡ(2) | Xperia ACEⅢ(3) |
iD用支払いカード | dカード(キャッシュカード) | dカード(キャッシュカード) |
回線 | ドコモ | OCNモバイルONE (ドコモの格安回線) |
iD設定 | iDアプリでの引き継ぎ用の カード情報の預入を行わず | iDアプリおよびGooglePayで dカードの設定出来ず (エラー画面参照) |
▼iDアプリのエラー画面。(念のためdCARDアプリで行うも同じエラーでした)
指示通りにdアカウントと携帯電話の番号を確認しましたが、一致していました。
ドコモへ問い合わせ
▼下記に記載のある151(普段のドコモへの各種問い合わせ先と共通ですね)にまず相談しました。
▼そしたら「dカードの問い合わせは別の***まで電話してください。」と、見事なまでのたらい回しに(笑)。同じドコモが運営するサービスなのに。。。。
たどり着いた答え、複雑な引き継ぎ条件に合致していなかった
▼30分話して判ったのが、そもそも引き継げる条件が限られているという事。下表にまとめました。私の場合そもそも※の部分が2つ共にiDを引き継げる条件に合致してませんでした。
元の状態 | 引き継ぎができる条件 | |
端末 | Xperia ACEⅡ | Xperia ACEⅢ |
iD用支払いカード | dカード(キャッシュカード) | dカード(キャッシュカード) |
回線 | ドコモ | ドコモかahamo (※1:OCN回線へ dカードのiDは設定不可) |
iD設定 | iDアプリでカード情報の預け入れを行う (※2:預け入れをし忘れているので、 ユーザー手元でカード情報の受け取りはできない) | iDアプリでカード情報を受け取る |
▲※2だけのし忘れ場合は、先のdカード問い合わせ電話口で元端末とカード情報の紐付け解除を依頼してください。そうすれば「完了までに数日かかるが、完了したら通知するので、その後アプリでカード情報の受け取りが可能」だそうです。「元端末とカード情報の紐付けがされたままでも、新端末で引き継げない以外に、悪用されるなどの特別な支障は無い」との電話口担当者の談でした。
▼手元のイオンカードがたまたまOCNモバイルONEに対応していました。
そもそもMNPについてあまり考慮されていない?
▼2022/10/23時点、iDサイトでMNPと検索しても「MNP の検索結果は 0 件です」でした。せめて子会社のOCNへMNPした時のソリューションくらい記載していただけると救われる方も多いと思いました。
▼ドコモさんには30年以上お世話になっていますが、時折なぞのUI/UXが合って、、、ご愛嬌ですかね(笑)
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。